SMS Marketing : Pourquoi intégrer ce levier dans votre stratégie marketing en 2021 ?
Levier marketing clé historique, le SMS Marketing connaît depuis quelques années un réel boom. Ses avantages sont nombreux notamment, car aujourd’hui tout le monde dispose d’un téléphone portable. Cependant, même si le SMS marketing est un levier intéressant, il doit être utilisé à bon escient, sans abus et surtout en complément […]
Les 5 meilleurs logiciels de service client à connaître
Le service client est le centre névralgique d’une entreprise, puisqu’il est le garant de la satisfaction client à chaque interaction qui jalonne son processus d’achat. Pour mener à bien sa mission, il a besoin de s’appuyer non seulement sur des collaborateurs compétents et experts dans la relation client, mais également […]
Comment publier sur TikTok ?
Les réseaux sociaux ont largement contribué à modifier les modes de vie de leurs utilisateurs. De leur façon de s’informer à leurs interactions avec leur entourage, ces nouveaux médias ont su s’imposer. Face à leur croissance et leur multiplication, certains n’ont cependant pas fait le poids, et ont fini par […]
6 conseils pour réussir sur Instagram pour les entreprises B2B
Avec plus de 800 millions d’utilisateurs mensuels actifs, Instagram est un réseau social d’importance capitale. Les marques B2B ont tendance à sous-estimer les opportunités offertes par cette plateforme. Pourtant, des milliers de marques et d’entreprises B2B reconnues utilisent Instagram pour développer leur notoriété, interagir avec leur audience et attirer de nouveaux […]