Les 5 meilleurs logiciels de service client à connaître
Le service client est le centre névralgique d’une entreprise, puisqu’il est le garant de la satisfaction client à chaque interaction qui jalonne son processus d’achat. Pour mener à bien sa mission, il a besoin de s’appuyer non seulement sur des collaborateurs compétents et experts dans la relation client, mais également […]